С момента своего запуска в ноябре прошлого года ChatGPT привлек внимание всего мира, собрав более 100 миллионов пользователей менее чем за два месяца. Как модель обработки естественного языка (NLP), разработанная OpenAI, ChatGPT можно описать как программу искусственного интеллекта (AI), которая может «понимать» и «воспроизводить» естественный человеческий язык.
В частности, ChatGPT использует огромные объемы данных для обучения модели ИИ прогнозированию и генерации слов или предложений на естественном человеческом языке. Преимущества ChatGPT заключаются в его способности обрабатывать большое количество сложного естественного языка и постоянно учиться и оптимизировать свои возможности понимания языка и генерации языка.
На самом деле, многие крупные компании уже внедрили технологии НЛП в практические бизнес-сценарии. Коммерческие продукты, такие как Alexa от Amazon, Siri от Apple и Google Assistant, используют схожие технологии НЛП. Многие компании считают, что технология ChatGPT скоро будет применяться в сфере обслуживания клиентов, колл-центрах, переводах, автоматическом обобщении и других областях, чтобы предоставлять пользователям более интеллектуальные и удобные услуги.
Кроме того, исследования ChatGPT постоянно развиваются и углубляются. От начальной GPT-1 до текущей GPT-4 параметры модели ChatGPT продолжают увеличиваться, а также повышается эффективность модели. Исследователи также изучают новые способы применения ChatGPT в научных исследованиях, культурном творчестве и других областях, что открывает новые направления исследований и области применения.
Недавнее исследование OpenAI показывает, что около 80% рабочей силы в США могут иметь по крайней мере 10% своих рабочих задач, затронутых внедрением технологий искусственного интеллекта, таких как ChatGPT.
Воздействие на рабочие места и средства к существованию
По мере того как технология искусственного интеллекта ChatGPT продолжает развиваться, люди все больше осознают и опасаются ее потенциального влияния на рынок труда. Многие задают такие вопросы, как «Как ChatGPT повлияет на занятость?» и «Заменят ли технологии ИИ, такие как ChatGPT, людей?»
Недавнее исследование OpenAI показывает, что около 80% рабочей силы в США могут иметь по крайней мере 10% своих рабочих задач, затронутых внедрением технологий искусственного интеллекта, таких как ChatGPT. Точно так же исследование Goldman Sachs предупреждает, что прорывы в генеративных системах искусственного интеллекта, таких как ChatGPT, могут затронуть до 300 миллионов рабочих мест по всему миру. Это серьезные проблемы, которые требуют дальнейшего анализа и рассмотрения, поскольку технология продолжает развиваться.
Появление ChatGPT действительно создает потенциальные риски и неопределенность для некоторых отраслей. Во-первых, функции автоматизации и аналитики ChatGPT могут заменить некоторые традиционные рабочие места, включая редактирование текста, перевод и обслуживание клиентов, что может привести к потере работы для некоторых работников.
Во-вторых, поскольку ChatGPT и другие технологии искусственного интеллекта продолжают совершенствоваться, спрос на таланты на рынке труда, вероятно, изменится, отдавая предпочтение новым талантам с соответствующими навыками и знаниями. Этот сдвиг может стать проблемой для тех, кто обладает традиционными навыками. Кроме того, по мере того, как ChatGPT становится все более популярным, некоторые простые и повторяющиеся работы могут стать более автоматизированными, что потенциально снижает ценность этих рабочих мест и влияет на возможности трудоустройства и уровень заработной платы для связанных с ними работников.
Стоит отметить, что некоторые отрасли, которые в значительной степени зависят от задач по общению с клиентами и обработке текстов, таких как обслуживание клиентов, страхование и розничная торговля, скорее всего, больше пострадают от ChatGPT. И наоборот, такие отрасли, как производство, строительство, сельское хозяйство, транспорт и логистика, относительно меньше затронуты ChatGPT. Это связано с тем, что характер их работы включает в себя физический труд и решение сложных проблем, которые в настоящее время не могут быть легко автоматизированы с помощью ChatGPT или других технологий искусственного интеллекта.
… если использовать программное обеспечение и инструменты, созданные на основе больших языковых моделей (LLM), таких как ChatGPT, 47-56% всех рабочих задач в США могут быть выполнены значительно быстрее при том же уровне качества.
Новые возможности
С другой стороны, появление ChatGPT также открывает новые возможности и создает новые рабочие места в различных отраслях. Автоматизация и интеллектуальные функции ChatGPT могут повысить эффективность производства, снизить затраты и повысить корпоративную конкурентоспособность. Это может позволить компаниям расширить свой бизнес и создать больше рабочих мест.
Более того, ChatGPT может эффективно обрабатывать большой объем информации, облегчая людям быстрое и точное получение необходимой информации, тем самым повышая эффективность и точность работы.
Согласно последнему исследованию OpenAI, если использовать программное обеспечение и инструменты, созданные на основе больших языковых моделей (LLM), таких как ChatGPT, 47-56% всех рабочих задач в США могут выполняться значительно быстрее при том же уровне качества. . Кроме того, разработка и применение ChatGPT создадут новые рабочие места, такие как разработка, настройка, обслуживание и оптимизация ChatGPT, тем самым предоставив больше возможностей для трудоустройства.
Приложения ChatGPT также будут стимулировать развитие некоторых новых областей, таких как взаимодействие человека с машиной, обработка естественного языка, интеллектуальное обслуживание клиентов и т. д., что создаст больше возможностей для трудоустройства и улучшит навыки и перспективы карьерного роста персонала, занятого в этих областях. поля.
Жизнь с ChatGPT
Итак, как нам лучше подготовиться к возможностям и проблемам, связанным с ChatGPT?
Во-первых, нам необходимо постоянно учиться и совершенствовать свои навыки, чтобы решать задачи, которые ставит ChatGPT. Это включает в себя отслеживание новых технологий и знаний, связанных с ChatGPT, а также постоянное совершенствование наших профессиональных способностей и всесторонних качеств.
Для этого необходимо понять сильные и слабые стороны ChatGPT и научиться использовать его преимущества для повышения эффективности и качества нашей работы.
Во-вторых, хотя ChatGPT способен решать многие сложные для человека задачи, он не может полностью заменить человеческие навыки и опыт. Очень важно научиться сотрудничать с ChatGPT и освоить способность работать с ним взаимодополняющим образом. Для этого необходимо понять сильные и слабые стороны ChatGPT и научиться использовать его преимущества для повышения эффективности и качества нашей работы.
В-третьих, с развитием ChatGPT некоторые традиционные занятия могут быть затронуты или даже устаревать. Однако появятся и новые профессии и отрасли, предлагающие новые возможности. Чтобы справиться с вызовами будущего, нам необходимо осваивать новые области карьеры, приобретать новые знания и технологии и активно искать новые возможности трудоустройства.
Без сомнения, ChatGPT и лежащая в его основе технология LLM представляют собой значительный прорыв в области искусственного интеллекта. Билл Гейтс, соучредитель Microsoft, недавно заявил, что модель искусственного интеллекта OpenAI GPT является самым революционным достижением в технологии с тех пор, как он впервые увидел среду современного графического пользовательского интерфейса (GUI) в 1980 году.
Китай и другие страны придумывают собственные версии
Эта тенденция наблюдается во всем мире благодаря быстрому развитию технологий ChatGPT и LLM в разных странах. Многие страны проводят обширные исследования и разработки в этой области.
США являются мировым лидером в исследованиях ChatGPT и LLM. В ведущих университетах и технологических компаниях США работают многие выдающиеся исследователи и технические группы, которые добились важных достижений в области исследований и приложений в области LLM.
В дополнение к ChatGPT OpenAI, Microsoft, главный инвестор OpenAI, объявила о полной интеграции технологии GPT в свои различные линейки продуктов, такие как программное обеспечение MS Office и поисковая система Bing. Между тем, команда Google также выпустила Bard, продукт для сравнения с ChatGPT, а команда Meta разработала LLaMA, обе из которых являются ведущими игроками в области LLM.
Эти передовые технологии будут продолжать быстро развиваться в ближайшие годы, в конечном итоге проникая во все аспекты нашей работы и жизни.
Являясь важной силой в глобальной области ИИ, китайские компании и университеты также активно инвестируют в технологии LLM и приложения ChatGPT, особенно в области обработки китайского естественного языка. Например, Baidu недавно запустила собственную платформу ERNIE Bot (Wenxin Yiyan), чтобы конкурировать с ChatGPT. Другие компании, в том числе Alibaba, Huawei, JD.com и Tencent, также объявили о проведении углубленных исследований в области больших моделей и, как ожидается, в ближайшем будущем выпустят свои модели LLM.
Несомненно, ChatGPT и связанные с ним технологии и приложения LLM обладают огромным потенциалом для развития в будущем. Эти передовые технологии будут продолжать быстро развиваться в ближайшие годы, в конечном итоге проникая во все аспекты нашей работы и жизни. Поскольку мы ожидаем новую эру искусственного интеллекта, крайне важно, чтобы мы использовали непредубежденный подход, хорошо подготовились и приняли эти достижения с распростертыми объятиями.